Globus se stal absolutním vítězem premiérového ročníku Diamantové ligy kvality, společného projektu Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR a Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. V úterý dostal ostravský hypermarket Globus na prvním slavnostním galavečeru hned tři ocenění i nejvyšší celkový počet bodů. Rozhodující byl zákaznický servis, vlastní pekárna a řeznictví, kultura prodeje, spolupráce s lokálními dodavateli či šíře sortimentu zdravé stravy.

Co je Diamantová liga kvality

  • Program Diamantová liga kvality pomáhá zlepšit úroveň služeb v maloobchodu

  • Diamantová liga kvality je společným projektem Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR) a Ministerstva průmyslu a obchodu ČR

  • Každé prodejně bude propůjčena ochranná známka Diamantová liga kvality na dobu dvou let

Zástupci oceněných prodejen převzali v úterý večer ceny pro vítěze Diamantové ligy kvality - Zvláštní cenu prezidentky Svazu obchodu a cestovního ruchu a Cenu za vynikající kvalitu České společnosti pro jakost. „Prodejny byly důkladně hodnoceny na základě celé škály parametrů, ať už šlo o legislativní pravidla, hygienické podmínky nebo kulturu prodeje. Všichni soutěžící drželi skutečně vysoký standard. Je potěšující, že hodnocené prodejny se vydaly směrem rozšiřování nabídky doplňkových služeb, ať už jde o pokrytí wi-fi, dětský koutek, nebo vlastní pekárnu či řeznictví. Zvýšená pozornost je věnována matkám s dětmi nebo starým lidem. Zaregistrovali jsme také zlepšující se spolupráci s lokálními dodavateli i to, že ve své nabídce myslí rovněž na zákazníky se zvláštními požadavky na výživu,“ informoval Pavel Mikoška, viceprezident SOCR ČR pro obchod.

Jaký by měl hypermarket být

Cena za vynikající kvalitu je speciálním oceněním České společnosti pro jakost a uděluje se za vynikající úroveň a naprosto výjimečnou kvalitu, která se odrazila i ve vysokém bodovém hodnocení, a to ve všech hodnocených kritériích. Ostravský Globus dostal 198 bodů z 200 možných. Prodejna Globusu v Ostravě tak získala hned tři ocenění a byla tak nejlepší mezi obchody a hypermarkety. Na slavnostním galavečeru převzal ocenění za Globus Ostrava ředitel hypermarketu René Hesoun: „Vítězství pro nás znamená potvrzení skvělé práce celého týmu a také našich vysokých standardů. Zároveň je to i velký závazek do budoucna, abychom i nadále naše služby poskytovali na té nejvyšší úrovni a pro naše zákazníky byli oblíbeným místem k nákupu,“ řekl.

Vlastní knedlíky i veganská strava

Zákazníci mají v poslední době čím dál větší zájem o lokální produkty a hledí i na čerstvost potravin. Hypermarkety Globus jsou známé vlastními pekárnami (ne rozpékárnami), i tím, že denně bourají maso ve vlastním řeznictví. Většinu surovin obchod odebírá navíc od lokálních dodavatelů. „Mouku odebíráme od osvědčených moravských mlynářů a obilí pochází z  moravských polí. Všichni výrobci kvalitních potravin mají u nás otevřené dveře. Jsme rádi, že podporou míst­ních pěstitelů a výrobců pomůžeme nejen jim, ale celému regionu a rozšíříme a zatraktivníme také nabídku pro naše zákazníky,“ řekl René Hesoun. Perličkou je, že tento hypermarket jde ve vlastní výrobě ještě dál. „Jako první hypermarket jsme také začali šestkrát týdně vyrábět vlastní knedlíky, které neobsahují žádné konzervanty ani barviva a jsou pouze ze základních surovin,“ uzavřel René Hesoun. Nicméně s tím, jak roste zájem o zdravý životní styl, Globus v Ostravě rozšířil sortiment „zdravého světa“ na více než 1 300 produktů, kde je možné si vybrat z BIO, raw, veganské a vegetariánské stravy, bezlepkových potravin či makrobiotické stravy.

tz_globus_ostravsky-globus-je-nejlepsim-obchodem-roku-2016.docx (44 kB)